Kultura w Poznaniu

Kultura Poznań - Wydarzenia Kulturalne, Informacje i Aktualności

opublikowano:

Jak zwrócić bilety na odwołany koncert Atoms For Peace?

Fundacja Malta zamieściła na swojej stronie szczegółową instrukcję zwrotu biletów na sobotni koncert Atoms For Peace, który z przyczyn technicznych w ostatniej chwili został odwołany.

. - grafika artykułu
fot. Bethany Cissel / materiały Malta Festival Poznań

"W związku z odwołaniem koncertu zespołu Atoms For Peace poniżej zamieszczamy informację o procedurze zwrotu biletów, którą prowadzi firma Eventim. 

Klienci, którzy zakupili bilety na koncert Atoms For Peace przez: 

a) Internet (www.eventim.pl) - powinni zwrócić się do firmy Eventim zgodnie z poniższą procedurą:

Prosimy o odesłanie biletów i paragonu wraz z wypełnionym formularzem zwrotu dostępnym na stronie Eventimu: eventim.pl/formularz_zwrotu_reklamacji

W przypadku zagubienia paragonu prosimy załączyć wypełnione oświadczenie, do pobrania na stronie Eventimu: eventim.pl/oswiadczenie_zwrotu_reklamacji_biletow_bez_paragonu

Bilety prosimy odesłać na adres:

EVENTIM Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 25
00-508 Warszawa

Zwrot kwoty za bilety dokonany zostanie do 14 dni od daty odebrania przesyłki przez Eventim.

b) punkty sprzedaży (Outlety) - powinni udać się do konkretnego punktu, w którym bilet został zakupiony tj. do poszczególnych sklepów: Empik, Media Markt, Saturn, Media Expert i innych.

Klient powinien posiadać:

1. oryginalny bilet zakupiony w danym punkcie sprzedaży,

2. dowód zakupu biletów (paragon lub faktura ), który uprawnia go do zwrotu biletu,

3. w sytuacji kiedy klient nie posiada paragonu, sprawa zwrotu jest rozpatrywana indywidualnie, weryfikacja biletu następuje poprzez system sprzedaży Eventim.

Zwrot kwoty za bilet odbywa się na miejscu"